Obchodní podmínky

Petr Hybek, živnostník Sídlo: Lodhéřovská 13, 377 01 Jindřichův Hradec, Česká republika IČO: 46672117 Email: petrhybek@seznam.cz Web: www.hybek.com Prodávající není plátcem DPH.

Prodávající nabízí: a) Digitální produkty – soubory pro 3D tisk a plány lodních modelů. Digitální produkty jsou dostupné okamžitě ke stažení po přijetí platby a jsou zaslány na emailovou adresu kupujícího. b) Fyzické produkty – stavebnice lodních modelů, díly trupů a komponenty stavebnic. Cena fyzických produktů nezahrnuje poštovné, které je stanoveno individuálně dle hmotnosti zásilky a cílové destinace.

Digitální produkty: Objednávka je dokončena provedením platby prostřednictvím platební brány. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí platby. Fyzické produkty: Kupující nejprve odešle poptávku prostřednictvím formuláře na webu. Prodávající následně zašle cenovou nabídku včetně nákladů na dopravu. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením nabídky kupujícím a uhrazením zálohy nebo plné ceny dle dohody.

Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) nebo eurech (EUR) bez DPH. Prodávající není plátcem DPH. Platba za digitální produkty probíhá bezpečně prostřednictvím platební brány Stripe (platební karty Visa, Mastercard a další). Platba za fyzické produkty probíhá na základě individuální dohody (bankovní převod, platební brána).

Digitální produkty jsou doručeny emailem ihned po potvrzení platby, nejpozději do 24 hodin. Fyzické produkty jsou expedovány zpravidla do 5 pracovních dnů od přijetí platby. Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží a cílové destinaci. O odeslání zásilky bude kupující informován emailem.

Digitální produkty: V souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemá kupující právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud byl digitální obsah dodán se souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Fyzické produkty: Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu. Náklady na zpáteční dopravu hradí kupující.

Na fyzické produkty se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců od převzetí zboží. Reklamaci uplatňujte na emailu petrhybek@seznam.cz s popisem závady a fotografiemi. U digitálních produktů prodávající zajišťuje, že soubory jsou funkční a odpovídají popisu. V případě technického problému kontaktujte prodávajícího a závada bude odstraněna.

Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky a jsou chráněny v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR). Podrobné informace naleznete v sekci Ochrana osobních údajů.

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na adrese www.hybek.com/terms.