Allgemeine Geschäftsbedingungen

Petr Hybek, Einzelunternehmer Adresse: Lodhéřovská 13, 377 01 Jindřichův Hradec, Tschechische Republik Steuernummer: 46672117 E-Mail: petrhybek@seznam.cz Web: www.hybek.com Der Verkäufer ist kein Mehrwertsteuerzahler.

Der Verkäufer bietet an: a) Digitale Produkte – 3D-Druckdateien und Schiffsmodellpläne. Digitale Produkte stehen sofort nach Zahlungseingang zum Download bereit und werden an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. b) Physische Produkte – Schiffsmodell-Bausätze, Rumpfteile und Bausatzkomponenten. Der Preis physischer Produkte enthält keine Versandkosten, die individuell nach Gewicht und Bestimmungsort berechnet werden.

Digitale Produkte: Die Bestellung wird durch eine Zahlung über das Zahlungsgateway abgeschlossen. Der Kaufvertrag kommt mit dem Zahlungseingang zustande. Physische Produkte: Der Käufer sendet zunächst eine Anfrage über das Formular auf der Website. Der Verkäufer sendet dann ein Preisangebot einschließlich Versandkosten. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung des Angebots durch den Käufer und der Zahlung einer Anzahlung oder des Gesamtpreises gemäß Vereinbarung zustande.

Die Preise werden in tschechischen Kronen (CZK) oder Euro (EUR) ohne MwSt. angegeben. Der Verkäufer ist kein Mehrwertsteuerzahler. Die Zahlung für digitale Produkte erfolgt sicher über das Zahlungsgateway Stripe (Visa, Mastercard und andere Zahlungskarten). Die Zahlung für physische Produkte erfolgt nach individueller Vereinbarung (Banküberweisung, Zahlungsgateway).

Digitale Produkte werden per E-Mail unmittelbar nach Zahlungsbestätigung, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden, geliefert. Physische Produkte werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Die Lieferzeit hängt von der Produktverfügbarkeit und dem Bestimmungsort ab. Der Käufer wird per E-Mail benachrichtigt, wenn das Paket versendet wird.

Digitale Produkte: Gemäß geltendem Recht hat der Käufer kein Widerrufsrecht bei einem Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, wenn die digitalen Inhalte mit Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert wurden. Physische Produkte: Der Käufer (Verbraucher) hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Ware muss unbeschädigt in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

Für physische Produkte gilt eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Erhalt der Ware. Um eine Reklamation einzureichen, wenden Sie sich an petrhybek@seznam.cz mit einer Beschreibung des Mangels und Fotos. Bei digitalen Produkten stellt der Verkäufer sicher, dass die Dateien funktionsfähig sind und der Beschreibung entsprechen. Bei technischen Problemen wenden Sie sich an den Verkäufer, der das Problem beheben wird.

Die personenbezogenen Daten des Käufers werden zum Zweck der Auftragsabwicklung verarbeitet und sind gemäß der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) geschützt. Ausführliche Informationen finden Sie im Abschnitt Datenschutz.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Etwaige Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten der Tschechischen Republik entschieden. Die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten erfolgt durch die Tschechische Handelsinspektion (www.coi.cz). Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer unter www.hybek.com/terms verfügbar.